結婚式とお葬式は人生の２大セレモニー。私たちは昔で言うお世話役のようなもので、お客様のご要望を形にしてさしあげることが一番の仕事です。
私が最も大切にしているのはお客様思考であるというところです。心を込めてお世話をするという当たり前のことで、お客様から感謝の言葉をいただけるんです。こんなに幸せな仕事はありません。
また、ホスピタリティ（おもてなし）を意識することで時代やお客様のご要望に合わせたサービスを考えていきたいと思っています。
例えば結婚式では、以前のように豪華な式はもちろん、最近では自分達らしい式にこだわられるカップルが増えています。ご家族や親しいお友達とのアットホームな式から盛大な式まで、ドリーマーにはいろいろなタイプの式場があるので、お客様のどのようなご希望にも対応できるのが強みです。お葬式も同様で、親しい方だけで静かに見送りたいというご家族も多くなっています。震災以降、「絆」を大切にしたいと考える方も多いですし、一人ひとりのお気持ちを酌んで柔軟に対応していきたいと思っています。
私たちは常に新しいことにチャレンジしたいと思っています。新しい風を取り入れることによって、何かが生まれると信じているんです。次の世代を担っていく人材とともにお客様のご期待に添えるよう、スタッフの皆さんと一緒に力を注いでいきたいと思っています。